Concernant la formation
Cette formation vise à développer en anglais, les compétences essentielles nécessaires pour exercer efficacement le rôle d’assistant(e) personnel(le) (PA). Elle met l’accent sur la gestion de bureau, la communication, les compétences organisationnelles, la gestion du temps et la maîtrise des technologies. Les étudiants apprendront à soutenir les cadres ou les managers en gérant leurs plannings, leur communication et leur flux de travail global, tout en maintenant un comportement professionnel et une grande confidentialité.
Program Content
- Introduction to the Role of a Personal Assistant
- Office Management and Organization
- Time Management and Multitasking
- Communication and Professional Correspondence
- Technology for Personal Assistants
- Financial Administration and Budgeting
- Problem Solving and Crisis Management
- Professional Development and Career Growth
Résultats Attendus à la fin de cette formation
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
- Appréhender les responsabilités principales d’un(e) assistant(e) personnel(le) et savoir les exécuter efficacement.
- Gérer les plannings, les voyages et les tâches administratives avec professionnalisme et précision.
- Communiquer clairement et de manière professionnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Utiliser les technologies de bureau modernes et les outils de productivité pour rationaliser les flux de travail.
- Gérer les finances, les budgets et les rapports de dépenses avec précision.
- Développer des compétences en résolution de problèmes pour gérer les crises et les situations imprévues.
- Construire une image professionnelle solide et améliorer continuellement ses compétences pour progresser dans sa carrière.
Cette formation est destinée à toutes les personnes évoluant dans le secteur administratif